工廠要順應(yīng)銷售熱潮,重心轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)銷售
關(guān)鍵詞:綠源雨傘廠 發(fā)布時(shí)間:2019-10-16
互聯(lián)網(wǎng)電商的興起,帶動了一批敢于創(chuàng)新的傳統(tǒng)企業(yè)工廠迎來了一片藍(lán)天,也讓這批搶先改革轉(zhuǎn)型的先頭勇士享受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的分享的大蛋糕。而且都成為了經(jīng)典,傳位佳話。還有很多傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)樗季S模式的殘舊,直到今天因?yàn)榇蟓h(huán)境來不得不發(fā)生轉(zhuǎn)變。電商越發(fā)成熟的今天,蛋糕是越分越小了。
彼時(shí),線上流量是一片等待開發(fā)的藍(lán)海,一批腦瓜子比較靈活的工廠老板率先轉(zhuǎn)型,在線上開辟分銷渠道,同時(shí),不少工廠開始搭建運(yùn)營團(tuán)隊(duì),自己開淘寶天貓店。那時(shí)候市場上流傳最多的財(cái)富神話是電商一場活動就可以賣出幾千上萬單。
但隨著線上流量紅利見底,近幾年,工廠老板們明顯感覺電商生意也沒那么好做了:流量成本越來越高,淘寶直通車這些推廣方式帶來的效果也沒有剛開始那么好,越來越需要精細(xì)化的運(yùn)營。行業(yè)里有些人投了上千萬開天貓品牌店,結(jié)果血本無歸。
2018年5月,主播們陸續(xù)殺進(jìn)了廣州十三行服裝批發(fā)市場,給工廠老板們帶來了新的變量。
直播成為增長最快的渠道
用廣州十三行一家工廠老板黃超的話來說,起初還有點(diǎn)看不起直播,但是現(xiàn)在,直播已成了增長最快的渠道。
黃超做了十多年服裝代工廠生意,在廣州十三行擁有三家服裝批發(fā)檔口,每年的租金成本上漲到近百萬。往常,前來拿貨的客戶主要分兩撥,一撥是全國各地的實(shí)體店,另一撥是線上開店的淘寶天貓店主。實(shí)體店主的拿貨方式是整件整件的批回去零售,現(xiàn)款現(xiàn)貨。線上店主通常只是拿樣拍圖,預(yù)定庫存,有訂單了再找工廠一件代發(fā)。
在2015年電商快速興起的時(shí)候,黃超見證過一輪洗牌。如今直播進(jìn)入工廠,新的渠道產(chǎn)出,又一輪洗牌開始了。
直播平臺的主播們用手機(jī)攝像頭瞄準(zhǔn)的是更低成本的貨源,市場中貨物成堆的嘈雜景象將被真實(shí)傳遞給觀看的粉絲。其實(shí)不止是十三行,廣州的白馬、沙河市場,杭州的四季青,各地的服裝供應(yīng)商集散地都成了電商主播的根據(jù)地。廣州因氣候炎熱,春夏薄款比較集中;杭州更多秋冬厚款。
一開始,檔口老板們還不太待見主播,因?yàn)檫@些主播光是舉著個(gè)手機(jī)逛來逛去,還翻衣服拍產(chǎn)品細(xì)節(jié),妨礙做生意。但現(xiàn)在,在很多檔口門口,大字招牌上寫著“歡迎直播”。最直接的原因是,主播的帶貨效果出來了。黃超的檔口每天有二三十個(gè)主播進(jìn)場,直接帶動他的月銷量增長了20%以上。
市場上流傳著主播致富神話,近的有某某主播日銷數(shù)萬單,遠(yuǎn)的有薇婭、張大奕銷售數(shù)億。供應(yīng)鏈上游的這些角色也早就嗅到了金錢的味道,各顯神通。
工廠的老板娘甚至開始親自上陣開通快手直播。年輕人顯然對新事物更容易上手。身為店主的梅梅,快手賬號已經(jīng)有40萬粉絲;而店鋪隔壁,是梅梅90后的妹妹,快手賬號比她更多,粉絲60萬。但直播、視頻不是誰都能玩得轉(zhuǎn),更多人會選擇與直播機(jī)構(gòu)合作。
隨著直播帶貨效應(yīng)不斷被驗(yàn)證,一大批主播選擇深入供應(yīng)鏈,在工廠安營扎寨,直播基地應(yīng)運(yùn)而生。
Leon有朋友在杭州運(yùn)營直播基地形勢正好,他便在廣州的一處服飾中心也開了一家。四百平米的空曠辦公室被拿來陳列直播的各種服飾,另外一片區(qū)域被隔成十多個(gè)直播間,眾多女主播在其中輪番直播。
一條新的運(yùn)營渠道隨之形成:直播基地承擔(dān)培養(yǎng)主播、提供貨源、場地在內(nèi)的一系列工作。與此同時(shí),電商平臺也大舉介入,比如,淘寶直播平臺對于這些組織化的機(jī)構(gòu)就給予了一定資源入口。就如同游戲行業(yè)的“公會”一樣,既輸出主播人才,也促進(jìn)銷量提升。
一些直播機(jī)構(gòu)與基地存在另一重合作,給了摸不清門道的工廠主們另一個(gè)選擇:開進(jìn)各大批發(fā)市場,給上游提供從主播推款到品牌打造的系列服務(wù)。
KOL靠“欺負(fù)”供應(yīng)商掙錢?
服裝行業(yè)流傳著一句話——“生紗死布爛成衣”,這是對供應(yīng)鏈上游庫存的警示。庫存一直是服裝供應(yīng)鏈的一大痼疾。采用傳統(tǒng)模式的服裝企業(yè)周轉(zhuǎn)率長達(dá)1.3年,庫存常常累積到幾個(gè)季度。那么,直播的出現(xiàn)對這一問題有所幫助嗎?
領(lǐng)英集團(tuán)董事長、量品定制聯(lián)合創(chuàng)始人朱家勇從事服裝行業(yè)近20年,他認(rèn)為,電商的出現(xiàn)減少了無效搬運(yùn),但制造商仍然要提前備貨,壓力依然存在。就直播而言,網(wǎng)紅只是一個(gè)流量入口,核心改變的是前端的銷售,電商變成了“播商”。
直播也是要工廠提前做好盤貨的。在朱家勇看來,“只要不是消費(fèi)者先下單再生產(chǎn)的反向定制,一定沒有辦法改變庫存的問題”。但主播采取預(yù)售模式,勢必倒逼供應(yīng)鏈端的反應(yīng)速度不斷加快。據(jù)了解,服裝的生產(chǎn)周期已經(jīng)由此前的一個(gè)月被壓縮到一周內(nèi)。
朱家勇提出,某種程度上,直播的KOL們也是靠“欺負(fù)”供應(yīng)商來掙錢的。對“欺負(fù)”二字的解讀,與“爆品邏輯”密切相關(guān):電商行業(yè)將產(chǎn)品按照利潤率劃分為引流款、爆款、常規(guī)款,現(xiàn)在頭部的KOL可以比較容易地就將一款單品帶“爆”,但這個(gè)爆品本身卻難以掙錢,需要配合系列產(chǎn)品的組合才能真正實(shí)現(xiàn)利潤的落袋。
供應(yīng)商與網(wǎng)紅的合作,通常按照“服務(wù)費(fèi)+傭金”的模式進(jìn)行利益分配。頭部主播一個(gè)鏈接的服務(wù)費(fèi)達(dá)數(shù)十萬元,傭金占比高達(dá)30%。且主播掌握著話語權(quán),要求同款產(chǎn)品給到的價(jià)格是全網(wǎng)最低,這意味著即便銷量很高,供應(yīng)商也難以指望掙到多少錢。
曾經(jīng)有一次李佳琦直播過一款產(chǎn)品,后來發(fā)現(xiàn)該供應(yīng)商給另外一個(gè)主播的價(jià)格還便宜5塊錢,李佳琦很生氣,直接對自己的粉絲呼吁退貨處理。
當(dāng)然,即便如此,品牌商與供應(yīng)商們還是愿意付出這個(gè)代價(jià)。在一家食品品牌公司負(fù)責(zé)線上運(yùn)營的童童表示,直播重新定義了“爆品”的概念:它不再是利潤的承載,而是品牌傳播與口碑的證明。
特別是新品牌,能夠獲得立竿見影的效果。她說:“選擇頭部主播一般是抱著投廣告的想法,提高知名度,哪怕首輪直播不賺錢也愿意。”
直播“常態(tài)化”下的選擇與布局
創(chuàng)業(yè)邦(ID:ichuangyebang)記者尋訪了多家品牌商與供應(yīng)商,他們對于未來直播能否成為一個(gè)常態(tài)化的營銷方式有相同的判斷,并已著手展開布局。
廣州一家內(nèi)衣直營連鎖品牌商在今年4月組建了自己的直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì);另一家在沙河批發(fā)市場做淘品牌的公司則開始橫向擴(kuò)張,以“炒貨”(從同行那倒賣暢銷款)的形式搭建直播供應(yīng)鏈。
傳統(tǒng)供應(yīng)商們自己做直播要克服的難題不少,一是款式單一,二是不懂品牌運(yùn)作。“炒貨”的方式可以幫助他們解決款式單一的問題,品牌化運(yùn)作方面也有一批像批批網(wǎng)、搜款網(wǎng)這樣的垂直B to B供應(yīng)鏈平臺開始提供服務(wù)。
既然要常態(tài)化,就不得不考慮多種渠道之間的平衡。直播產(chǎn)品的價(jià)格被壓得比較低,難免會對其他渠道產(chǎn)生沖擊。“渠道打架”是老道的供應(yīng)商不愿意看到的,他們追求的是自身利益的最大化。
在直播渠道的發(fā)育期,一些保守的供應(yīng)商還傾向于保護(hù)好傳統(tǒng)“二批”客戶,“二批”客戶可能會因?yàn)榱看蠖@得更低的批發(fā)價(jià),并且比主播們提前一周拿到新款。
但是隨著網(wǎng)紅主播銷售占比的不斷提升,供應(yīng)鏈資源的天平也開始逐漸向他們傾斜。而隨著直播作為重要銷售渠道在所有渠道中銷售占比的增加,這種傾向?qū)⒏用黠@,“二批”客戶的地位也將隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。
從某個(gè)層面上來說,主播們是依靠顏值取得了信息的先發(fā)優(yōu)勢,因?yàn)楣?yīng)商知道從視頻、直播、到圖片的產(chǎn)品包裝,能用網(wǎng)紅做模特會有不錯(cuò)的效果,他們甚至?xí)贿h(yuǎn)千里將樣品寄到杭州的網(wǎng)紅工作室。
而更深一層是,傳統(tǒng)供應(yīng)商都有一個(gè)品牌夢,辛苦賺代工費(fèi)的他們明白有知名度的品牌才能獲取更高的市場溢價(jià)。無論如何,在圖片上戳上某某網(wǎng)紅的大字,就像被明星代言,讓他們離品牌夢的實(shí)現(xiàn)又進(jìn)了一點(diǎn)。
無論如何,直播作為新的渠道,已成各家電商必爭之地,同樣必爭的,還有直播網(wǎng)紅、貨源,以及由于新的渠道變化而帶來的供應(yīng)鏈重構(gòu)過程中的新的機(jī)會。
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